Verzendbeleid

 

1. Toepassingsgebied van het verzendbeleid

Dit verzendbeleid is van toepassing op alle bestellingen van meubels, woningproducten en bijbehorende accessoires die via de online winkel Srqkitchendecorllc door Nederlandse consumenten worden geplaatst en verwerkt.

Dit beleid beschrijft de regels voor orderverwerking, transport en levering, en verduidelijkt de rechten en plichten van de klant tijdens het aankoopproces.

2. Verzendgebied

Wij leveren in heel Nederland, inclusief zowel grote steden als landelijke gebieden.

Wij werken samen met betrouwbare internationale logistieke partners om een veilige en tijdige levering te garanderen.

3. Orderverwerkingstijd

Na betalingsbevestiging wordt de bestelling binnen 1–3 werkdagen verwerkt (exclusief weekends en feestdagen).

Het verwerkingsproces omvat:

  • Voorraadcontrole

  • Voorbereiding en verpakking van het product

  • Overdracht aan de logistieke vervoerder

4. Levertijd

Na verwerking wordt de bestelling doorgaans binnen 10–15 werkdagen geleverd.

De exacte levertijd is afhankelijk van het afleveradres en de logistieke dienstverlener.

Tijdens feestdagen of piekperiodes kan de levertijd langer zijn.

5. Verzendkostenbeleid

  • Bestellingen ≥ €119: gratis verzending

  • Bestellingen < €119: verzendkosten €10

De verzendkosten omvatten standaard verwerkings- en leveringskosten.

6. Levering en logistiek

Srqkitchendecorllc levert in heel Nederland.

Samenwerkende logistieke partners:

  • DHL
  • PostNL
  • DHL Netherlands

Na verzending ontvangt de klant een trackingnummer om de levering te volgen.

7. Ontvangst en controle

Bij ontvangst dient de klant te controleren:

  • Of de verpakking intact is

  • Of de juiste hoeveelheid producten is geleverd

  • Of er transportschade aanwezig is

Bij zichtbare schade wordt geadviseerd het pakket te weigeren en bewijsfoto’s te maken voor verdere afhandeling.

8. Klantenservice (leveringsproblemen)

Bij vragen over verzending, vertraging of levering kunt u contact opnemen met Srqkitchendecorllc:

Deze website is eigendom van SRQ KITCHEN DECOR LLC
Bedrijfsnaam: SRQ KITCHEN DECOR LLC
Adres: 275 ROTONDA CIR, ROTONDA WEST, FL 33947, Verenigde Staten
EIN: 87-3067498
Telefoon: +1 2162762498
E-mail: info@srqkitchendecorllc.com
Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, 08:00–18:00 uur (Eastern Time, VS)

Neem bij voorkeur contact met ons op via e-mail. Wij reageren binnen 24 uur.

9. Controle en klachten

Klanten kunnen bij ontvangst eventuele schade of afwijkingen melden.

Ons klantenserviceteam zal ondersteuning bieden, waaronder instructies voor ruiling of retour.

10. Samenvatting

Dit verzendbeleid is opgesteld om volledige transparantie te bieden over levering, kosten en processen.

Dit beleid doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van consumenten onder de Nederlandse wetgeving.